Публичная оферта на оказание услуг
Редакция от 20.02.2025
1. Общие положения
1.1. Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, предназначенных для ознакомления с информацией об Услугах и заказа Услуг посредством сети Интернет.
1.2. Исполнитель — Нистирюк Василий Андреевич ИНН 490911598552
1.3. Заказчик — любое лицо, заключившее Договор возмездного оказания Услуг с Исполнителем в соответствии с требованиями действующего законодательства и на условиях настоящей Оферты.
1.4. Услуга — комплекс мероприятий, организуемых Исполнителем, включающий проведение ретритов, направленных на личностное развитие. В зависимости от конкретного мероприятия, услуги могут включать предоставление образовательного контента, организацию места проведения мероприятия, питания участников, а также доступ к практическим занятиям, в том числе онлайн посредством сети Интернет, и другим активностям, полное описание которых размещено на Сайте.
1.5. Заявка — официальное заявление Заказчика о намерении получить Услуги, направляемое в адрес Исполнителя путем, приведенным на Сайте.
1.6. Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет, содержащий условия и порядок оказания Услуг. Настоящая публичная оферта действует в отношении всех ретритов, информация о которых размещена на официальных сайтах и иных ресурсах в сети Интернет.
1.7. Договор — договор возмездного оказания услуг, который заключается и исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Услуги по организации и проведению ретритов в соответствии с программой, размещенной на сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Подробное описание услуг, их стоимость и условия предоставления размещены на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента поступления оплаты за Услуги на расчётный счёт Исполнителя.
3.2. Полная или частичная оплата Услуг означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт).
3.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Услуги, представленные на Сайте. При этом, цена на Услугу, которая уже была заказана, изменению не подлежит, за исключением случая, указанного в пункте 3.4. настоящей Оферты.
3.4. В случае, если вследствие несанкционированного доступа к Сайту, явной ошибки или опечатки, на Сайте указана неверная цена Услуги, Исполнитель сообщает об этом Заказчику по электронной почте. Если Заказчик не согласен с исправленной ценой Услуги, либо недоступен для связи, его Заявка аннулируется Исполнителем.
3.5. Оплата производится путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя с помощью электронных платежных систем (сервисов оплаты). Оплата считается произведенной с момента поступления всей суммы денежных средств на счет, указанный Исполнителем.
3.6. Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия оказания Услуг всем или отдельными Заказчикам.
3.7. Исполнитель вправе ограничить доступные способы оплаты Услуг Заказчиком.
3.8. Возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется в случае, если не по вине Заказчика, Услуги оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания). При этом, Заказчик обязуется направить в адрес Исполнителя письменное требование о возврате уплаченных сумм с обоснованием причин возврата и указанием своих Ф.И.О., банковских реквизитов для возврата денежных средств, а также конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг. В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику.
Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика.
3.9. Подавая Заявку на оказание Услуг, Заказчик соглашается с тем, что:
3.9.1. Он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
3.9.2. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
3.9.3. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от подачи Заявки на Сайте и оплаты Услуг;
3.9.4. Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения, внесенные в настоящую Оферту. Продолжение использования услуг или сайта после внесения изменений в Оферту считается согласием с новой редакцией.
3.9.5. Расчёты по Договору могут производиться между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, с помощью третьих лиц — партнёров Исполнителя. Для целей осуществления расчётов Заказчику может быть необходимо принять условия договоров партнёров Исполнителя, таких как поставщики платёжных услуг, партнёрские сервисы и иные аналогичные компании-партнёры.
3.10. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги в полном объеме, в срок и по цене, согласованной Сторонами, в соответствии с условиями настоящей оферты и опубликованной программой ретрита.
4.1.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике. Все персональные данные, предоставленные Заказчиком, обрабатываются в соответствии с ФЗ № 152 'О персональных данных' и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Изменять программу и/или даты ретрита по объективным причинам, включая, но не ограничиваясь причинами, связанным с необходимостью изменения места проведения, доступности ресурсов или форс-мажорными обстоятельствами, при условии своевременного уведомления Заказчика.
4.2.2. Отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком правил участия, опубликованных на сайте, или в иных случаях без объяснения причин.
4.2.3. Исполнитель обладает исключительными правами на Контент, размещенный на Сайте.
4.2.4. Исполнитель осуществляет текущее управление Сайтом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту, осуществляет иные права, принадлежащие ему.
4.2.5. Исполнитель имеет право изменять оформление Сайта, его содержание, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент и другие объекты, хранящиеся на Сайте.
4.2.6. Исполнитель имеет право осуществлять рассылку Заказчикам сообщений, уведомлений и рекламных материалов.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно оплатить услуги.
4.3.2. Ознакомиться с правилами настоящей Оферты и правилами участия, опубликованными на сайте Исполнителя, и соблюдать их в течение ретрита.
4.3.3. Предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания Услуг, и достоверную информацию о себе. Сообщить Исполнителю о состоянии своего здоровья и особенностях, которые могут повлиять на участие в ретрите. Принимая участие в ретрите, Заказчик подтверждает, что у него нет противопоказаний, препятствующих участию, и он предоставляет достоверную информацию о своем состоянии здоровья.
4.3.4. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного потребления.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить услуги в полном объёме, при условии соблюдения своих обязательств.
4.4.2. Знакомиться с описанием Услуг, иными материалами Сайта и подавать Заявки на оказание Услуг;
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора при отказе Исполнителя от оказания Услуг.
5. Отказ от услуг и возврат денежных средств
5.1. В случае отказа Заказчика от участия в ретрите, ему предоставляется возможность перенести свое участие на другое мероприятие при наличии свободных мест. Также Заказчик может передать свое место другому лицу, предварительно согласовав это с Организатором.
В случае невозможности осуществить вышеизложенное, возврат денежных средств рассматривается Организатором в индивидуальном порядке, с учетом обстоятельств отказа и фактических затрат на организацию ретрита.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- Невозможность участия Заказчика в ретрите по причинам, не зависящим от Исполнителя;
- Последствия нарушения Заказчиком правил участия, опубликованных на сайте Исполнителя;
- Физические, психологические или эмоциональные состояния, возникшие у Заказчика в процессе участия в ретрите;
- Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, если Заказчик предоставил недостоверную информацию;
- Исполнитель не несет ответственности, если результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика;
- Доступ к Сайту и получение Услуг возможны из любой страны. Исполнитель не несет ответственности за нарушение национальных законов Заказчиком, связанных с доступом к Сайту или участием в ретритах.
6.3. Заказчику запрещается:
6.3.1. Без предварительного разрешения Исполнителя воспроизводить, копировать, перерабатывать, фрагментировать, распространять, скачивать, передавать или продавать обучающие материалы, за исключением личного использования без цели получения выгоды. В случае нарушения Заказчиком обязательств по данному пункту, Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 10-кратной стоимости оказания Услуг.
6.3.2. Указывать при заказе Услуг заведомо ложную информацию.
6.4. Участие в ретрите является добровольным, и Заказчик принимает на себя полную ответственность за своё физическое и эмоциональное состояние в период проведения мероприятия, и осознаёт и принимает на себя потенциальные риски, связанные с участием.
6.5. Заказчик обязуется учитывать свои индивидуальные ограничения и консультироваться с врачами или иными специалистами перед участием в ретрите, если это необходимо. Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчику воздержаться от участия в ретрите при наличии медицинских противопоказаний.
6.6. Исполнитель не несёт ответственности за травмы, ухудшение состояния здоровья или иные последствия, возникшие вследствие участия в ретрите, если они связаны с личными особенностями Заказчика, нарушением правил участия или несоблюдением рекомендаций, предоставленных Исполнителем.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: пандемия, природные катаклизмы, запреты органов власти и пр.
7.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязуются уведомить друг друга в течение 10 дней с момента их наступления и договориться о новых условиях выполнения обязательств или расторжении договора. Если соглашение не достигнуто, договор может быть расторгнут, а стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств.
8. Прочие условия
8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
8.2. Настоящая оферта действует до момента опубликования новой редакции.
8.3. Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
8.4. Предоставляемые услуги направлены исключительно на развитие личных навыков и не являются образовательными в смысле ФЗ № 273 'Об образовании в Российской Федерации’. После оказания Услуг Заказчику не выдаются какие-либо официальные документы об образовании, а также документы, дающие право Заказчику заниматься образовательной деятельностью.
8.5. Исполнитель не является медицинской организацией.
